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社會責任 品牌合作 環境理念 質保體系
質 保 體 系:

1.產品的設計、制造、裝配、檢驗及相關過程嚴格貫徹ISO9001/14001國際管理體系的標準。

2. 產品一律按國家和行業有關標準進行設計、制造和檢驗,同時可以根據用戶的要求進行專用產品的開發,滿足用戶需求。產品的測試范圍:規格1~1000mm,壓力0.1~65MPa。

售 后 服 務:

立洛實行完善的用戶檔案和全程服務制度,每個用戶都指派專業的技術人員進行全程免費技術咨詢、安裝指導、跟蹤服務以及相關咨詢服務,讓用戶真正體會到專業化的服務優勢。

1. 立洛所提供的產品從供貨之日起,在正常使用情況下,質保期為18個月,在質保期內,一律實行四包服務,產品出現故障的處理方式:保質、保量、包修、包換等。同時還提供終身免費質詢服務。

2.用戶在運輸、裝卸、儲存、擅自拆卸產品或養護不當、自然災害等原因造成產品損壞不在四包范圍內。如屬使用不當或在保修期外,本公司對產品實行終身技術服務,只收取配件的成本費。

3.用戶如發現產品質量問題或服務抱怨,立洛收到用戶函電后,根據路程的遠近距離,本市城區2小時到達現場,外區域遇重大問題保證在24小時趕到現場并及時給予答復解決,確保用戶達到滿意。

4.公司承諾質保期滿后以最合理優惠價格快速地提供保養服務,并應買方要求派技術人員赴買方現場進行技術服務。

5.公司貨源充足,品種齊全,配件豐富,應急預案和措施嚴密,可以及時解決用戶臨時性的緊急需求。

6.產品使用過程中,用戶對產品質量、使用性能、改進意見或其他建設性建議等方面的反饋,立洛會積極采納并改進,以便進一步提高產品質量,更好地回報用戶。
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